Termini e Condizioni di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2025
1. Introduzione
1.1. Benvenuto su Mafia.co.it (“Sito”, “noi”, “nostro”, “ci”). Questi Termini e Condizioni (“Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo del nostro sito web e dei servizi correlati.
1.2. Utilizzando il Sito, accetti di rispettare integralmente questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy e le normative vigenti in materia di gioco d’azzardo online in Italia, inclusa la normativa ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli).
1.3. Se non accetti uno qualsiasi di questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.
2. Definizioni
- Utente/Giocatore/Cliente: qualsiasi persona che accede o si registra al Sito.
- Account: il profilo personale creato dall’Utente per accedere ai servizi del Sito.
- Operatori: la società che gestisce e amministra il Sito e i servizi offerti.
- Bonus: qualsiasi offerta promozionale, inclusi crediti bonus, giri gratuiti o altre agevolazioni.
- Giochi: tutti i prodotti di gioco d’azzardo offerti sul Sito.
3. Requisiti di Accesso e Gioco
3.1. L’accesso e l’utilizzo dei servizi di Mafia.co.it sono consentiti esclusivamente a utenti maggiorenni (18 anni o più) e residenti in Italia, o in giurisdizioni dove il gioco online è legalmente permesso.
3.2. È responsabilità dell’Utente assicurarsi che il gioco d’azzardo online sia legale nel proprio luogo di residenza.
3.3. Dipendenti dell’Operatore, affiliati, collaboratori e i loro familiari diretti non possono registrarsi né partecipare ai giochi offerti.
4. Registrazione e Gestione dell’Account
4.1. La registrazione richiede l’inserimento di dati veritieri, completi e aggiornati, quali nome, cognome, data di nascita, indirizzo, email e dati di pagamento.
4.2. È consentito un solo Account per persona, famiglia, dispositivo o indirizzo IP.
4.3. L’Utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e deve notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato.
4.4. Mafia.co.it si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica dell’identità, come carta d’identità, bolletta o documenti di pagamento, in conformità con le normative ADM e antiriciclaggio.
4.5. Account creati con informazioni false o fraudolente saranno chiusi e eventuali vincite annullate.
5. Depositi e Prelievi
5.1. Tutti i depositi devono essere effettuati tramite metodi di pagamento intestati all’Utente registrato.
5.2. Sono applicati limiti minimi e massimi di deposito e prelievo, dettagliati nella sezione “Banca” del Sito.
5.3. Mafia.co.it non applica commissioni sui depositi, ma eventuali spese possono essere addebitate dal fornitore di pagamento.
5.4. I prelievi saranno effettuati preferibilmente con lo stesso metodo usato per il deposito, previa verifica dell’identità e conformità alle normative antiriciclaggio.
5.5. Il Sito non concede prestiti né anticipazioni di denaro.
6. Inattività e Chiusura Account
6.1. Un Account senza accessi per 6 mesi consecutivi sarà considerato inattivo.
6.2. Gli Account inattivi potranno essere soggetti a una commissione mensile di gestione, detratta dal saldo residuo, previa comunicazione.
6.3. Gli Account con saldo zero potranno essere chiusi dopo un periodo prolungato di inattività.
6.4. L’Utente può richiedere la riattivazione del proprio Account contattando il supporto clienti.
7. Gioco Responsabile
7.1. Mafia.co.it promuove il gioco responsabile fornendo strumenti quali limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di tempo e opzioni di autoesclusione.
7.2. Se ritieni di avere problemi legati al gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro servizio di supporto.
7.3. Per maggiori informazioni e supporto, visita la pagina Gioco Responsabile ADM.
8. Condotta Vietata
8.1. Sono vietate attività quali:
- Frode, inganno o manipolazione dei giochi;
- Utilizzo di software automatizzati (bot, script);
- Creazione di Account multipli;
- Utilizzo di VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche;
- Condivisione delle credenziali di accesso.
8.2. In caso di sospetto di violazioni, Mafia.co.it potrà sospendere o chiudere l’Account e trattenere eventuali vincite.
9. Offerte e Promozioni
9.1. Tutte le promozioni sono soggette a termini specifici, inclusi requisiti di scommessa, riportati nella pagina dedicata alle promozioni.
9.2. L’abuso delle offerte promozionali, come il multi-accounting o la collusione, è severamente vietato.
9.3. Mafia.co.it si riserva il diritto di revocare bonus e premi in caso di abuso o malfunzionamenti tecnici.
10. Integrità dei Giochi
10.1. I giochi offerti sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.
10.2. Mafia.co.it può annullare scommesse e vincite derivanti da malfunzionamenti, errori tecnici o violazioni di questi Termini.
11. Limitazione di Responsabilità
11.1. Mafia.co.it non è responsabile per perdite o danni derivanti da interruzioni, errori tecnici o ritardi imputabili a terzi.
11.2. L’Utente accetta i rischi associati al gioco online; la responsabilità massima del Sito è limitata all’ultimo deposito effettuato.
11.3. Il Sito può contenere link a siti esterni non controllati, per i quali Mafia.co.it declina ogni responsabilità.
12. Privacy e Protezione Dati
12.1. I dati personali sono trattati conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy e alle normative europee GDPR.
12.2. Mafia.co.it adotta misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati degli utenti.
13. Proprietà Intellettuale
13.1. Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, marchi e loghi, sono di proprietà esclusiva di Mafia.co.it o dei suoi licenzianti.
13.2. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.
14. Risoluzione delle Controversie
14.1. Per qualsiasi reclamo, contattare il nostro Servizio Clienti.
14.2. Mafia.co.it si impegna a risolvere le dispute in modo equo e tempestivo.
14.3. In caso di insoddisfazione, è possibile rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o all’Autorità competente.
14.4. Tutte le comunicazioni devono essere inviate per iscritto.
15. Modifiche ai Termini
15.1. Mafia.co.it si riserva il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento.
15.2. Modifiche sostanziali saranno comunicate; l’uso continuato del Sito implica accettazione dei nuovi Termini.
15.3. È responsabilità dell’Utente consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
16. Contatti
Per domande o assistenza relative a questi Termini, contattaci tramite:
- Email: [email protected]
- Chat live: disponibile direttamente sul Sito
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